VFS Global'den konuyla ilgili olarak yapılan açıklama şöyle:

"Değerli İngiltere Vize Başvuru Sahipleri, İngiltere vize başvurularına ait randevu saatlerinin yayımlanan takvime uygun şekilde açılmaya devam ettiğini belirtmek isteriz. Başvuru Sahipleri hiçbir ek ücret ödemeden mevcut randevulardan rezervasyon yapabilirler. Değerli İngiltere Vize Başvuru Sahipleri, İngiltere vize başvurularına ait randevu saatlerinin yayımlanan takvime uygun şekilde açılmaya devam ettiğini belirtmek isteriz. Başvuru Sahipleri hiçbir ek ücret ödemeden mevcut randevulardan rezervasyon yapabilirler.

Müşteri iletişim kanallarımızda da aktarıldığı üzere, Premium Lounge hizmetimiz tamamen isteğe bağlıdır ve başvuru süreci boyunca daha fazla konfor ve kolaylık sunmak amacıyla tasarlanmıştır. Bu hizmet, standart vize randevularına ek olarak sunulmakta olup tamamen başvuru sahiplerinin tercihine bağlıdır. Premium Lounge hizmetinin seçilmesi, vize başvurusunun işlem süresi veya sonucunu hiçbir şekilde etkilemez."