Avrupa’nın en konuksever otelleri...

İyi bir servis ve saygı bekleyen seyahat severler Kuzey Avrupa Ülkelerini, Almanya’yı ve eski Sovyet ülkelerini tercih etmek durumunda…Araştırmaya göre İngiltere ve Rusya klasmana bile giremedi.

Turizm Aktüel 31/12/2019 23:40

Hotel.info tarafından yapılan araştırmanın sonuçlarına göre Avrupa’nın en saygılı ve yardımcı otel çalışanlarının olduğu ülke Finlandiya…

Bu ülke 10 üzerinden yapılan puanlamada 8.38 ile ilk sırayı aldı. Yapılan sıralamaya göre Avrupa’nın misafirperverlik sıralaması aşağıdaki gibi;

1. Finland: 8.38

2= Germany: 8.37

2= Austria: 8.37

4. Hungary: 8.33

5. Poland: 8.28

6= Switzerland: 8.27

6= Slovakia: 8.27

8. Portugal: 8.23

9. Sweden: 8.20

10. Croatia: 8.19

11. Ireland: 8.18

12. Bulgaria: 8.17

13= Italy: 8.11

13= Romania: 8.11

15= Greece: 8.10

15= Czech Republic: 8.10

17. France: 7.93

18. Spain: 7.92

19. Turkey: 7.87

20. The Netherlands: 7.86

Liste hotel.info sitesinden rezervasyon yaptıran misafirlerin değerlendirmelerine göre oluşturuldu. Kriterler arasında oda kalitesi, para-hizmet eşitliği ve çalışanların arkadaşça davranıp davranmadığı gibi hususlar var.

Çalışanlarının etkileyici gülümsemeleri ile ön plana çıkan otellerin olduğu ülkeler arasnda Almanya, Avusturya, Macaristan ve Polonya dikkat çekiyor.

Sonuçların bazı ülkelerde hoş karşılanmayacağı kesin, zira Danimarka, İngiltere ve Rusya sıralamada ilk 20 arasına bile giremedi. Bulgaristan, Romanya ve Fransa orta sıralarda yer bulabildi.

Kopenhag gastronomisi ve Noma restoranı ile Dünya çapında haklı bir üne sahip, ancak Danimarka resepsiyonistleri ve konsiyerj ekibi 7.70 puan ile ilk 20 sıralamasının altına düştü. Rusya en düşük misafirperverlik puanına sahip ülkelerden birisi olarak listeye dahil oldu. 2013 puanı 7.69 olan ülke 2014’te .3 puan geriledi.

Rusya’dan daha kötüsü ile İngiltere. Geçen yıla göre birkaç puan yükselen İngiltere ancak 7.62 puan elde edebildi. Akdeniz çanağının en hızlı büyüyen turizm ülkesi Türkiye ise kendisine 19 sırada yer bulabildi. Türkiye’nin 10 üzerinden aldığı puan 7.87 ve bu puan hem komşusu hem de rakibi olan Yunanistan’ın gerisinde. (tourexpi)