Türkiye’de Hilton çatısı altında bu pozisyonda bulunan ilk kadın

Kariyer hikayenizi paylaşır mısınız?

2008 yılında İzmir Ekonomi Üniversitesi Halkla İlişkiler ve Reklamcılık bölümünde okurken Hilton İzmir İcra Ofisi'nde stajyer olarak çalışmaya başladım. 3 aylık stajın ardından yarı zamanlı yönetici asistanlığına terfi ettim ve bu iki yıl kariyer yolumun en değerli ilk adımlarını oluşturdu. 2010 yılında daha üniversiteden mezun olmadan Kişisel Asistanlık pozisyonu için Genel Müdürlük’ten ilk resmi teklif mektubumu aldım.

2012 yılında idari görevime ek olarak Pazarlama ve Halkla İlişkilerden bölümünün de sorumluluğunu üstlendim. Bu görev sırasında Operasyonel bölüme daha uygun olduğumu anladım. 2016 yılında Ön Büro, Kat Hizmetleri ve Yiyecek İçecek departmanları ile koordineli olarak Misafir İlişkileri ve Kriz Yönetimini de yürütmek üzere Operasyon Koordinatörü oldum.

Karşıma çıkan ya da çıkabilecek krizleri fırsata çevirmeye çalışıyorum 

Bu görev sırasında, sorunları ve krizleri yönetim şeklimin gerçekten iyi olduğunu hem ben hem de Güvenlik Direktörümüz fark etti ve işte şu an Susona Bodrum, LXR Hotels & Resorts, Doubletree by Hilton Bodrum Isıl Club Resort ve Doubletree by Hilton Bodrum Marina Vista olmak üzere Bodrum Hilton otellerinin Grup Emniyet ve Güvenlik Yöneticisi olarak görev yapıyorum.

Burada alışılmışın dışında yaklaşımlarla düşünmeye devam ediyor ve üç farklı konsept otelde karşıma çıkan ya da çıkabilecek krizleri fırsata çevirmeye çalışıyorum. Yeni görevim, güvenlik ekibine liderlik etmenin yanı sıra,  iş sağlığı ve güvenliği, gıda güvenliği vb. sorumlulukları da içeriyor.

Türkiye’de, Hilton ile bu pozisyonda bulunan ilk kadın olmak nasıl bir duygu? Sizi zorlayan durumlarla karşılaştınız mı? Hilton bu yolculukta size nasıl destek oldu?

Bu pozisyon için çok heyecanlı ve istekliyim. Bu noktada beni bu pozisyonu kabul etmeye teşvik eden iki kişiden özellikle bahsetmek istiyorum: benim alışılmışın dışına çıkmamı ve farklı açıdan bakmamı sağlayan Türkiye Güvenlik Direktörümüz ve Türkiye İK Direktörümüz. Onlara görüşmelerimizde yapabilir miyim diye sorduğumda, bu soruyu sormak yerine bunu başarabilmek  için nasıl bir planlama yapabilirim diye sor kendine dediler ve beni hem destekleyip hem de daha da cesaretlendirdiler. 

Bu süreçte, Hilton’un üst yönetiminden tam destek aldığım için çok mutluyum. Bu göreve başlamadan önce, Hilton Bosphorus, Conrad İstanbul Bosphorus ve Hilton İstanbul Bomonti gibi büyük Hilton otellerinde hem gündüz hem de gece sürekli çalışarak eğitim aldım. Ayrıca, Türkiye Güvenlik Direktörü ile olabildiğince vakit geçirdim.

Erkek çalışanların egemenliğinin bulunduğu bu alanda, bir kadın olarak yaşadığınız, sizin için önemli bir anıyı paylaşır mısınız?

Ekibim genç bir kadın yöneticiyle çalışmanın çok heyecan verici olduğunu belirtiyor. Benim enerjimi ve isteğimi kesinlikle hissediyorlar. Ancak, ilk başta çalışanlar beni yönetici olarak gördüklerinde oldukça şaşırdılar. Örnek vermem gerekirse; İzmir’de güvenlik ve mühendislik ekipleriyle yangın tatbikatı komitesini yönettiğim bir proje vardı.

Ama onlardan biri gibi davrandığımı gördüklerinde ve benim ne kadar istekli olduğumu anladıklarında tam anlamıyla kaynaşabildik. Hatta o gün benimle yemeklerini de paylaşmışlardı. Kurduğumuz o bağ her geçen gün daha da güçleniyor.

Konaklama sektöründe ve genel olarak her alanda, kariyer hedefleyen ve kariyerini sürdürmek isteyen kadınlara mesajınız nedir?

Kadınlar olarak çok büyük bir potansiyele sahibiz ama en önemli şey bu potansiyelin farkında olmamız. İlk söyleyebileceğim şey bir şeyler başarmanızı sağlayacak yeteneklerinizin ve kendinizin farkında olun. Odağınız her zaman sadece başarılı olmak mı istiyorum yoksa anlamlı ve farklı bir şeyler mi başarmak istiyorum olsun.

Hiçbir şeyden korkmayın. Kendi yolunuzun yönünü siz belirleyin ve sınırlarınızı siz çizin. Hayatta amaçlarınız ve vizyonunuz olsun, bunlar için çalışırken de hata yapmaktan hiç korkmayın. Bazen, motivasyonunuzu düşürmek isteyenler olacaktır, karşınıza engeller illa ki çıkacaktır. Bunlar sizin cesaretinizi kırmasın. Siz, hayallerinizin ve amaçlarınızın peşinden giderek kendi markanızı yaratıcısı olmak için çalışmaya hep devam edin.