Öğrencilerle 25 yıllık mesleki deneyimden süzülen bilgilerini paylaşan profesyonel Çince turist rehberi Görkem şöyle konuştu: “Piyasada Çince dilinde hizmet veren kokartlı rehber sayısı henüz 500 kişiyi aşmıyor. Çince rehbere ihtiyaç var. Çin dili ve edebiyatı öğrencileri olarak, geçen sene çıkan yeni yasayla birlikte açılan nadir diller gruplarının sertifika programına katılıp kokart ekletebilirsiniz. Bu sizin için bir avantaj. İster kullanın ister kullanmayın mutlaka kokartlınızı alın. Böylece mezun olduktan sonra kolayca iş bulabilirsiniz. Kokart sizin altın bileziğiniz olacak.”

Öğrencilere piyasaya girerken önce deneyimli bir rehberin yanında turlara çıkıp işin püf noktalarını sahada öğrenmelerini öneren Görkem bu konuda şunları söyledi. “Müşteri nasıl karşılanır, havalimanında kaptanla nasıl buluşulur, nasıl temas kurulur gibi önemli konuları deneyimli birinin yanında sahada öğrenin. Bakanlık tarafından öneriler günlük yevmiye taban fiyatının altında çalışmayın. Bir meslek örgütünüz olduğunu bilin ve yanlışlıklarla meslektaşlarınızla birlikte mücadele edin. Türkiye destinasyonu kolay değil. Destinasyonla ilgili birçok bilgiyi Türkçe öğrenip, Çince anlatıyoruz.  Bunun için emek veriyoruz işimiz kolay değil. Bu yüzden de hak ettiğimiz  ücreti mutlaka almamız gerekiyor.”

“Kılık-Kıyafet Önemli”

Rehberi, “ülkemize gelen turistin ilk karşılaştığı, dönerken uğurlandığında ise elini sıkıp vedalaştığı kişi” olarak tanımlayan Görkem “Turistler gezi boyunca rehberlerle muhatap oluyor” dedikten sonda şöyle devam etti: “Türkiye’yi temsil eden kişi olduğundan dolayı güçlü bir karaktere ve bilgiye sahip olmak zorundadır. Her şeyi satın alabilirsiniz ama bilgiyi alamazsınız. Turistler, bilgili rehbere saygı duyar. Bu yüzden, bilmek, öğrenmek çok önemli Bilgiyi de ancak okuyup, araştırarak ulaşabilirsiniz. Mesleğim sayesinde iyi bir kütüphanem oluştu. Kütüphanemde de mitoloji, arkeoloji, dinler tarihi, Osmanlı, Selçuklu, Bizans,  Orta Asya,  Çin kültürü,  Anadolu Etnografyası, Anadolu kültürü,  Roma, Yunan, mimarlık tarihi gibi farklı kategorilerde kitaplar bulunuyor. Okuyacağınız 100 sayfalık kitabın yeri geldiğinde sadece bir cümlesini kullanırsınız. Geçen sene kullandığınız cümleyi her sene aynen kullanmazsınız. Ona yeni şeyler katarak, daha çok bilen güçlü bir rehber haline gelirsiniz.”

Meslekte bilgi kadar, duruş ve kılık/kıyafetin de önemli olduğunu vurgulayan rehber Görkem son olarak şunları söyledi: “Rehberin üstüne, başına, kılığına, kıyafetin, saçı ve sakalına yani görünümüne özen göstermesi gerekiyor. Çinlilere hizmet verecekseniz onların vitrine, görünüme ve ambalaja önem verdiğini bilmenizde yarar var. Bilginizi uygun bir duruş ve kıyafetinizle onlara sunmanız çok önemli. Rehberlik sadece dil değil, aynı zamanda organizasyondur. İnisiyatif alma yeteneğinizin olması gerekiyor. İletişiminizin güçlü de olması lazım.”

Mezuniyet sonrası Çince rehberlik için girişimler hızlanıyor

Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Fen-Edebiyat Fakültesi Doğu Dilleri ve Edebiyatları Bölümü Çin Dili ve Edebiyatı Anabilim Dalı Başkanı Doç. Dr. Sema Gökenç Gülez, 2021’de kurulan bölümlerinin günümüzde yaklaşık 150 öğrenciyle eğitim-öğretim hizmeti verdiğini hatırlatıyor.

Çinli turistlerin Kapadokya bölgesine olan ilgisinin artarak devam ettiğine işaret eden Doç. Dr. Gökenç şöyle devam ediyor: “Bölgemiz Çinli turistler tarafından dört mevsim boyunca yoğun şekilde ziyaret ediliyor. Bu durum, Çin dili bilen nitelikli turizm personeline ve profesyonel Çince turist rehberlerine duyulan ihtiyacı arttırıyor. Kurum olarak, kamu ve özel sektörün beklentilerine uygun bir eğitim anlayışı benimsiyoruz. Bu bağlamda son sınıf öğrencilerine yönelik olarak yürüttüğüm Turizm Çincesi dersi, öğrencilerin mezuniyet sonrası turizm sektöründe aktif rol almalarını hedefleyen uygulama ağırlıklı bir içerikle tasarlandı. “

Yürüttüğü Turizm Çincesi dersi kapsamında rehber Sultan Görkem ile iş birliği içinde Kapadokya bölgesinde uygulamalı teknik gezi gerçekleştirildiğini vurgulayan Doç. Dr. Gökenç şunları söylüyor: “Bu uygulamalı saha çalışması sayesinde öğrenciler, sınıf ortamında edindikleri bilgileri doğrudan sahada gözlemleme ve Çince olarak uygulama fırsatı buldu. Gerçekleştirilen gezide öğrenciler, Kapadokya’nın önemli turizm destinasyonlarını bir profesyonel rehberden Çince olarak dinleyerek, destinasyon tanıtımı, rehberlik dili ve saha yönetimi konularında önemli kazanımlar elde etti. Görkem’in Çinli turistlerin beklentileri, alışkanlıkları ve talepleri konusunda anlattıkları, öğrenciler için son derece yol gösterici oldu. Bu bilgiler, öğrencilerin mesleki farkındalıklarını artırırken, rehberlik mesleğine bakış açılarını da somutlaştırdı.”

“Kapadokya modeli, önemli bir örnek oluşturacak”

Rehber Görkem’in kariyer planlaması, mesleki etik ve sürekli kendini geliştirme konularında öğrencilere değerli önerilerde bulunduğunu belirten Doç. Dr. Gökenç açıklamalarını şöyle noktaladı: “Söyleşi ve uygulamalı saha gezisinin ardından öğrenciler, rehberlik mesleğine ilişkin birçok soruyu zihinlerinde netleştirdi. Birçok öğrenci, mezuniyet sonrasında Çince turist rehberi olabilmek için gerekli kriterleri yerine getirmek üzere şimdiden girişimlerde bulunmaya başladığı. Öğrenciler ayrıca, bu etkinliğin kendileri için yalnızca bir ders faaliyeti değil; aynı zamanda Türk ve Çin kültürlerini daha derinlemesine tanıma yönünde bir farkındalık süreci başlattığını da dile getirdiler. Kapadokya özelinde yürütülen bu modelin, Türkiye–Çin turizm ilişkilerine uzun vadede katkı sunacak önemli bir örnek oluşturduğuna inanıyorum.”