Thomas Cook, tur operatörlüğü bölümünün Fosun’a geçmesiyle otelciliğe odaklanacak. Bu kapsamda bünyesinde olan tesislerden franchise ve doğrudam yönetiminde olduğu otellerdeki payını artıracak. Otel sayısını artıracak doğrudan işletmeye ağırlık verecek.

Bunun için de şu anda yüzde 85’i franchise, yüzde 15 kendi ylönetimi olan yapıyı kendi yönetimindeki tesislerin toplamdaki payını ikiye katlayıp yüzdre 30’a çıkaracak. Thomas Cook bu amaçla bünyesindeki otellerdeki payını artırmanın yanında yönetimde daha sıkı kontrole dayalı yeni bir sistem getirecek.

Çalışmayı Nouger yürütecek

Bu çalışmayı grubun otelcilik bölümü olan Thomas Cook Hotels & Reosrts'ün başına getirilen Enric Noguer yürütecek. Thomas Cook Hotels & Resorts'un başkanlığına geçen yıl getirilen Noguer, daha önce Iberostar ve TUI’deydi.

Noguer, konaklama alanındaki çalışmaya yeni bir bakış açısı getireceğini söylüyor. Noguer, yeni sistemde otellerin daha fazla yönetim sözleşmesiyle daha sıkı kontrol altına alınacağını, tur operatörlerinin gruplandırılmasıyla daha fazla oda satıp portföylerini ihtiyatlı bir şekilde genişletmeyi sağlayamayı amaçladığını belirtiyor.

Yeni sistemin ayrıntıları neler? 

Grubun portföyündeki otellerin satış faaliyetleri üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmak istediğinri söyleyen Noguer, getireceği yeni system ile ilgili olarak şunları söyledi:

“Yönetim işletme modeline daha fazla odaklanacağız.Kendimizin doğrudan yönettiği 30 otel var. Bu sayıyı iki katına çıkaracağız. Toplam otellerin yüzde 70 franchise, yüzde 30 kendi yönetimimizde olmalı.

Kendi satışlarını artıracak

Yeni sistemde öncelik vereceğimiz bir diğer konu da Thomas Cook Grubu portföyündeki otellerden bizim sattığımız kapasiteyi artırmaktır. 200 otelden yaklaşık yüzde 70'i yalnız grubun tur operatörleri tarafından rezerve edilebiliyor. Bu, 10 milyona yakın bir geceleme demektir. Bu da toplam gecelemelerin yüzde 50'sini oluşturuyor.

Odaların geri kalanı, Booking.com ve Expedia, otel markalarının kendi web siteleri, Condor ve diğer tur operatörleri gibi portallar aracılığıyla pazarlanmaktadır. Grubun kendi markalı otellerinde daha fazla Thomas Cook misafirini ağırlama potansiyeli hâlâ çok fazla.

Kendi grubunda % 10 payı var

Şu anda, grubun 10 milyon toplam müşterisinin yalnız yüzde 10’una karşılık gelen 1,2 milyon kişisi grup otellerinde kalıyor. Bunu yüzde 30’a çıkarmayı hedefliyoruz. Noguer, bünyelerindeki otel sayısını da orta vadede 300 marka otele yükseltmeyi hedefliyor.

Noguer, Thomas Cook’un Çin’li Fosun’ a geçmesinin bu sürece nasıl yansıyacağına ilişkin  olarak da Fosun’un Club Med’I almasıyla yaşanan olumlu gelişmelerin buraya da yansıyacağı şeklinde beklentisiyle değerlendiriyor.

8 marka, 200 otel, 40 bin odalık portföy

Thomas Cook bünyesindeki otelcilik birimi Thomas Cook Hotels & Reosrts’de; Sentido, Casa Cook, Cook Kulübü, Sunwings, Sunprime, Aldiana, Sunconect ve Smartline adıyla sekiz marka ile çalışan 200 tesiste toplam 40.000 odaya bulunuyor.

Bunların yüzde 85'i franchise yüzde 15'i doğrudan grup tarafından yönetiliyor.