Halil Öncü / Antalya

Okan Küçükmustafa, yaz sezonuna oldukça iyi başladıklarını belirterek: “Otellerimiz yaklaşık bir aydır yüzde 100 dolulukla devam ediyor. Hem kişi sayısı hem de ortalama fiyatlarda geçen yılın üzerinde bir performans sergiledik. Temmuz ayında Türkiye genelinde yaşanan fiyat artışları sebebiyle kısa süreli bir kayıp yaşandı ancak şu anda Ağustos ayında yoğun bir talep alıyoruz. Bu dönemde özellikle Rusya ve Rusça konuşan ülkelerden ciddi misafir talebimiz var. İç pazarda da geçen yıla göre yüzde 5 ila 10 arasında artış görüyoruz” dedi.

“Türkiye fiyat sınırına geldi”

Misafirlerden aldıkları geri bildirimlere de değinen Küçükmustafa, fiyatların artık sınır noktasına ulaştığını vurguladı:

“Pek çok misafirimiz Türkiye’yi çok sevdiğini söylese de artık fiyatların bütçelerini zorladığını belirtiyor. Daha yüksek fiyat artışlarının karşılanamayacağını söylüyorlar. Bu nedenle misafirler, otel tercihlerini değiştirmiyor ama tatil sürelerini kısaltıyor. Önceden 6 gün tatil planlayan misafir, artık 5 gün kalmayı tercih ediyor. Açıkçası Türkiye fiyat sınırına geldi.”

“İç pazarda tatil alışkanlığı değişti”

Türkiye’de tatil kültürünün değiştiğini de söyleyen Küçükmustafa, artık insanların tatillerini yazlık ya da akraba ziyaretlerinde değil, otellerde geçirmeyi tercih ettiğini ifade etti:

“Enflasyon ve fiyat artışları tüketiciyi etkiliyor ancak misafirler kaliteden de vazgeçmek istemiyor. Aynı segmentte otellerde konaklamaya devam ediyorlar. Sadece süreyi kısaltarak bütçelerine uyum sağlıyorlar.”

“Yatırımlarımızı misafir geri bildirimlerine göre şekillendiriyoruz”

Otel olarak sürekli yenilenme ve gelişime önem verdiklerini aktaran Küçükmustafa, gelecek planlarıyla ilgili şunları söyledi:

“Her yıl misafirlerimizden aldığımız geri bildirimlere göre yatırımlar yapıyoruz. Bu yıl da bir kısım odalarımızı yeniledik,servis alanlarımızda iyileştirmeler gerçekleştirdik. Şu anda 2026 yılı için misafirlerden geri bildirim toplamaya başladık. Memnun oldukları hizmetleri daha da geliştirmek, eksik gördükleri noktaları ise beğenilecek hale getirmek için çalışmalar yapıyoruz. Turizm döngüsü böyle işliyor: Yazın hizmet veriyoruz, kışın yeni yatırımlara hazırlanıyoruz.”

Tatil süresi kısalıyor ama kalite beklentisi devam ediyor

Nirvana Dolce Vita Genel Müdürü Okan Küçükmustafa’nın açıklamaları, özellikle fiyat artışlarının turizm üzerindeki etkisini net şekilde ortaya koyuyor. Misafirler otel kalitesinden ödün vermek istemiyor ancak tatil sürelerini kısaltarak bütçelerine uyum sağlıyor. Oteller ise misafir memnuniyetini sürdürebilmek için yatırımlarını geri bildirimlere göre planlıyor.