Tarihi Yarımada’nın Suriçi bölgesinde konumlanan All Seasons Hotel İstanbul ve All Seasons Suites olmak üzere iki tesisiyle hizmet veren All Seasons Hotels, bölgedeki varlığını uzun yıllardır sürdürüyor. Grubun yatırımlarıyla ilgili bilgi veren All Seasons Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Topaloğlu, “Bu bölgede 24 yıldır hizmet veriyoruz. 4 yıldızlı otelimizde 70 odamızla misafirlerimize konforlu bir deneyim sunuyoruz. Diğer otelimiz ise 2019’dan beri Vatan Caddesi üzerinde, History Alışveriş Merkezi yanında, suit dairelerle hizmet veriyoruz” dedi.

HotelRestaurant’tan Hatice Ünal Bilen’in haberine göre, “Harcayan turist gitti, suyu marketten alan geldi” diyerek turizm sektöründeki dönüşümü çarpıcı bir ifadeyle özetleyen Topaloğlu, İstanbul özelinde 2025 sezonunu değerlendirdi. Değişen turist profili, bölgedeki jeopolitik krizler ve yapısal sorunlar nedeniyle sektörün zorlu bir süreçten geçtiğinin altını çizen Topaloğlu, doluluk oranlarının %60-70 bandında seyrettiğini ancak gelirlerin düştüğünü söyledi. “Fiyat artışlarını yansıtamıyoruz. Şu an cepten yemiyoruz ama yemeye doğru gidiyoruz.

2020’de Otellerimizi Kapatmak Zorunda Kaldık, 2021’de Tekrar Açtık

Pandemiden bu yana geçen süreci değerlendiren Topaloğlu, 2019 yılının çok verimli geçtiğini, otellerin yüksek doluluk oranlarıyla çalıştığını belirterek, ‘Ancak pandemiyle birlikte 2020’de otellerimizi kapatmak zorunda kaldık. 2021’de ise kademeli açılışlarla yeniden hizmet vermeye başladık’ dedi.”

2022 yılında dünya genelinde seyahat taleplerinde büyük bir artış yaşandığını kaydeden Topaloğlu, “2022’de turizmde bir patlama oldu. Türkiye de bundan nasibini aldı ve %90’ın üzerinde doluluk oranlarıyla başarılı bir sezon geçirdik. 2023’te ise deprem felaketi yaşandı ancak yaz ve kış sezonlarında iyi performansla yılı tamamladık.” dedi. 2024’te ise dış etkenlerin turizmi etkilediğine dikkat çeken Topaloğlu, “Ukrayna savaşı başladı, ardından İsrail’in Filistin’e yönelik saldırıları turizmi olumsuz etkiledi. Ancak yine de %75-80 doluluk oranlarıyla yılı kapattık ve iyi bir sezon geçirdiğimize inanıyoruz.” diye ekledi.

Siyasi Krizler ve Ekonomik Algı Turizmi Zorluyor

2025’te bölgedeki siyasi krizler ve ekonomik algıların turizmi zorladığını belirten Mustafa Topaloğlu, “İsrail-İran savaşı, jeopolitik gelişmeler ve Türkiye’nin pahalı algısı turizmi çok etkiledi. Özellikle Ortadoğu ve Körfez’den gelen turistlerde düşüş yaşandı. İnsanlar artık eskisi gibi hem yemeğini yiyebiliyor hem transferini yapabiliyor, müzeleri gezebiliyordu. Şimdi ise sadece yemeğe yetecek kadar harcıyorlar. Bölgedeki hava sahalarının kapanması da misafir akışını engelledi” dedi.

Topaloğlu, “Eylül ayına kadar %60-70 bandında ilerledik. Ağustos’ta ise %75 doluluk oranına ulaştık. Fakat önemli olan oda fiyatları ve artan maliyetler. Rakamlar düştü, bu da algı kaynaklı.” diye konuştu. Diğer taraftan Topaloğlu, Suriçi bölgesindeki otellerin durumunun Taksim ve Laleli gibi turizm merkezlerindeki gelişmelerle doğrudan bağlantılı olduğunu söyledi. Taksim’de başlayan düşüşlerin Laleli’yi ve ardından Suriçi otellerini etkilediğini belirten Topaloğlu, “Taksim düşük, Laleli düşük. Bu zincirleme olarak bizim de doluluklarımızı etkiliyor. Ama bunu aşacağımıza inanıyoruz” dedi.

Ortalama Doluluk Yüzde 60-70, Gelirler İse Düşük

İstanbul özelinde yılı değerlendiren Topaloğlu, “İstanbul’u %60-70 doluluk oranı ile kapatacağız gibi görünüyor. Doluluk oranları iyi ama gelirler maalesef düşük.” dedi. İstanbul genelinde oda fiyatlarının 100-120 Euro bandında kapanmasının beklendiğini ifade etti. Turizmin toparlanması için yapılması gerekenlere dikkat çeken Topaloğlu, “Bu zorlukları aşmak için çok çalışmamız gerekiyor. İstanbul’u tekrar güçlü bir marka haline getirmeli, Türkiye’nin pahalı algısını en kısa sürede ortadan kaldırmalıyız.”

Cepten Yemeye Doğru Gidiyoruz

Yüksek harcama yapan turist profilini kaybettiklerini, yerine daha az harcayan ve odasına marketten su götüren müşteri profilinin geldiğini vurguladı. Artan maliyetlerin sektörü zorladığını ancak fiyatlara yansıtamadıklarını belirten Topaloğlu, “Fiyat artışlarını yansıtamıyoruz, bu yükü biz içeriden çekiyoruz. Şu an cepten yemiyoruz ama yemeye doğru gidiyoruz” dedi.

Müzeler Pahalı, Taksi Sorunu İse Hala Çözülmedi

Turizm sektörünün yapısal sorunlarına da değinen Topaloğlu, özellikle ulaşım ve kültürel erişim konularında ciddi sıkıntılar yaşandığını vurgulayarak, “Taksi sorunu hâlâ devam ediyor. Müzeler çok pahalı. Topkapı Sarayı’na giriş 2400 TL civarında. Oysa Louvre Müzesi’ne giriş sadece 20-22 Euro, yaklaşık 1000 TL. Bu çok büyük bir fark” ifadelerini kullandı. Müze giriş ücretlerinin makul seviyelere çekilmesinin turizmin gelişimi açısından kritik önemde olduğunu belirtti.

İstanbul’da Arz Fazlası Var, Talep Yok

Bu yapısal sorunların İstanbul’daki turizm dinamiklerini doğrudan etkilediğini belirten Topaloğlu, kent turizminde otel arzının talebin çok üzerinde olduğunu da sözlerine ekleyerek şöyle devam etti: “İstanbul’da arz fazlası var ama talep yok. Yatak kapasitesi çok yüksek. Turist sayısı azaldı, pasta küçüldü. Buna rağmen yatırımlar devam ediyor. İstanbul’un her bölgesinde her noktada otel var.” Avrupa örneklerine de değinerek, “Barcelona, Venedik gibi şehirlerde önce şehrin kendi kotası belirlenir, sonra otel yatırımına izin verilir. İstanbul da bu noktaya gelmeli. Önce turisti artırmalıyız, sonra yatırım yapılmalı.” ifadelerini kullandı.

Yıllık turist sayısına da değinen Topaloğlu, “Mevcut yaklaşık 250 bin yatak kapasitesiyle %70-75 doluluk oranı yakalayabilmek için İstanbul’un yılda en az 30-32 milyon turist çekmesi gerekiyor. Şu an arz fazlası var. Kısa vadede yeni otel yatırımı yerine mevcut kapasitenin verimli kullanılması, turizmin 12 aya yayılması, alternatif pazarların açılması ve ortalama kalış süresinin artırılması gerekiyor” dedi.