ETSTUR, 2014 hedeflerini açıkladı...

25 Kasım 2013’te erken rezervasyon dönemini başlatan Etstur, çıtayı yükseltti. Yeni hedef 2014’te 330 bin kişiye avantajlı koşullarda tatil imkanı sağlamak.

Turizm Aktüel 31/12/2019 23:40

Mehmet Ersoy, “2013 bizim için başarılı bir yıl oldu. Türkiye’deki en çok satış yapan ilk 10 tur operatörü arasında payımız %56’ya çıktı.”

Etstur, 2014’ü lideri olduğu Türk turizm sektörü için geliştirdiği yenilikçi ürün ve hizmetleri ile karşılıyor. Erken rezervasyon dönemiyle sektöre yeni bir soluk getiren sistemin ilk uygulayıcısı olan Etstur, bini aşkın otel ve yurt dışında 60 destinasyonu kapsayan yüzlerce tur paketiyle, bu yıl da misafirlerine farklı deneyimleri, avantajlı koşullarda sunarak, ekonomiye dinamizm kazandırmaya devam edecek.

Erken rezervasyonda da hedef büyüten Etstur, bu yıl 290 bin kişiye erken rezervasyon ile avantajlı koşullarda tatil imkanı sunarken, kampanya alanını da genişletti. Kampanya bu yıl da geçen sene olduğu gibi Kıbrıs Otelleri, Disneyland Paris ve Cruise Turlarını kapsayacak.

Etstur’un 2014 yılı hedef, plan ve yatırımları ile ilgili düzenlenen basın toplantısında bir konuşma yapan Etstur Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Ersoy, “Etstur olarak bu sene dönem başındaki hedefimiz, (yurt içi, yurt dışı, cruise dahil bütün turlarda) 700.000 misafir idi. Şu anki verilere baktığımızda hedefimizin üzerine çıktığımızı görüyoruz. 2013’te kişi sayısında %21 oranında, cirosal olarak ise %30’luk bir büyüme yaşandı. 2014 yılındaki hedefimiz kişi sayısında %13, ciroda da %30 büyüme olarak belirlenmiştir. 

Ersoy, 25 Kasım 2013 tarihinde başlayan erken rezervasyon kampanyasının nisan ayının sonuna kadar devam edeceğini söyledi. “Konuklarımızın, fiyat avantajından maksimum düzeyde yararlanabilmesi için ilk günler oldukça ideal. Erken rezervasyon kampanyamız %45’e varan indirimle başlarken her ay %5’lik oranda azalarak devam edecek. Tatil rezervasyonlarını yaptırmak için fırsat dönemi uzun ve fiyatlar çok avantajlı. Böylece yerlerini garantilemiş olacaklar” dedi.

Ersoy, “Etstur olarak ilk uygulamasına 2003’te başladığımız erken rezervasyon sisteminin toplam içindeki payı yüzde 12 iken bugün bu oran yüzde 47’ye yaklaşmıştır. Sistemin Avrupa ortalaması ise yüzde 65 seviyelerindedir” şeklinde konuşmasına devam etti. 

Erken Tatil Planları, Erken Rezervasyon Sigortası Güvencesinde

Mehmet Ersoy, “Kurumsallaşmanın geliştiği batılı ülkelerde çalışanlar izinlerini 1 yıl önceden planlayarak çok avantajlı fiyatlarla tatil yaparken, Türkiye’de son dakika yapılan programlar nedeniyle yabancılara göre tatilin maliyeti iki katına çıkmaktadır. Kurumsal firmaların sayısı arttıkça ülkemizde de erken rezervasyon sistemi gelişmesini sürdürecektir” dedi.

Ersoy’un verdiği bilgiye göre, erken rezervasyon ile tatili tercih edenler, geçtiğimiz yıllarda olduğu gibi bu yıl da Erken Rezervasyon Sigortası’ndan yararlanacaklar. Erken rezervasyon iptaliyle ilgili misafirler son 72 saate kadar bilgi vermeleri halinde rezervasyonlarını koşulsuz iptal etme hakkı kazanır. Erken rezervasyon iptaliyle ilgili teminatlar, Etstur ve Mapfre Genel Sigorta arasında düzenlenen poliçe kapsamında sağlanacak. Poliçe ile sigortalı tur ücret farkı, tur bedelinin sadece yüzde 1’i kadar, 1,000 TL altındaki rezervasyonlarda ise sabit 10 TL olacak.

“BDDK’nın taksit azaltma kararı çok iyi düşünülmeli”

Kredi kartı ile satışlarda taksit sayısına düzenleme gelmesi halinde sektörün bu durumdan etkileneceğini ifade eden Mehmet Ersoy, konunun çok iyi araştırılarak uygulamaya konulması gerektiğini söyledi. Seyahat yapmanın bir ihtiyaç olduğunu belirten Ersoy, “Bu işin iyi ve kötü yanları ortaya konulmalı. Satışlarımızın %30’unda 12 taksit seçeneği kullanılıyor, bu da bize gösteriyor ki misafirlerimizin önemli bir bölümü tatil harcamalarını 1 yıla yayarak bütçelerini sarsmadan rahatça tatil yapabilmeyi planlıyor. Getirilmesi düşünülen sınırlama, misafirlerin tatil planlamalarında sıkıntı yaratacaktır. Bu durum bizleri de misafirlerimizi de olumsuz yönde etkileyecektir.” ifadelerini kullandı.

Ayrıca konuya bir de şu açıdan yaklaşmakta fayda var. Biz satışlarımızın %47’sini erken rezervasyonda yapıyoruz. Ortalama misafirin otele girişi 7-8 ay sonra oluyor. Sonuçta misafir tatile gitmeden 7-8 ay önce ödeme yapmaya başladığı için ön ödeme kampanyası gibi oluyor. Tatilini yaptıktan sonra, taksit olarak baktığınızda sadece 4-5 taksit ödemesi kalmış oluyor.

Etstur, Disneyland Paris’in partner acentası olarak Türkiye’deki tüm satışların %80’nini gerçekleştirdi. Sektördeki yeniliklerin öncüsü olan Etstur, Disneyland Paris içerisindeki 7, toplamda ise 14 otel ile anlaşarak, misafirlerine minimum 1 gece ile 6 gece arası konaklama+kahvaltı+park giriş bileti paketi sunuyor.

Türkiye’den Disneyland Paris’e yapılan bütün rezervasyonların 2013’te %80’i etstur üzerinden oldu, bu oranın 2014’te %95’e çıkmasını bekliyoruz.

3 Nisan – 12 Kasım 2014 tarihleri arasında yapılacak konaklamalar için 28 Şubat tarihine kadar gerçekleştirilen rezervasyonlarda, müsaitlik durumuna göre %30’a varan erken rezervasyon avantajı sunulmaktadır.

2013 yılında Disneyland Paris, çocuklu ailelerin yurt dışı seyahatlerinde ilk tercihi oldu. Disneyland Paris, Etstur ile seyahat eden ailelerin 7 yaşına kadar olan çocuklarından ücret talep etmiyor ayrıca 4 kal 3 öde gibi çeşitli promosyon fırsatları da sunuyor.

Türkiye’de erken rezervasyon sisteminin artış hızı

Etstur’un yıllara göre artan yolcu sayısı:

             2007      350.597

             2008      363.248

             2009      401.740

             2010      472.588

             2011      533.582

             2012           602.514

             2013           740.000

             2014      836.000 , %13’lük büyüme hedefiyle