Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, 2024 yılına ilişkin turizm sektörü verilerini ve alınan önlemleri açıkladı. Milletvekillerinin soru önergelerine verdiği yanıta göre, ALO 176’ya bin 32, CİMER’e ise 962 şikayet başvurusu yapılmış. Milliyet'te yer alan habere göre Bakan Ersoy, şikayetlere ilişkin gerekli inceleme ve denetimlerin yapıldığını ve aykırılık tespit edilmesi durumunda idari yaptırımların uygulandığını belirtti.

FİYAT TEŞHİRİ ZORUNLULUĞU

Bakan, turizm işletmelerinin fiyat tarifelerini İl Kültür ve Turizm Müdürlüklerinden onaylatmaları ve bu fiyatları müşterilerin kolayca görebileceği şekilde teşhir etmelerinin zorunlu olduğunu vurguladı. Onaylı fiyat tarifelerine uygun fiyat uygulanıp uygulanmadığının, müşteri şikayetleri ve rutin denetimlerle incelendiğini ekledi.

SEYAHAT ACENTALARI İÇİN YENİ DÜZENLEMELER

Seyahat acentalarıyla ilgili denetimlerde, müşteriyi aldatıcı veya kamu güvenini sarsıcı davranışlarda bulunan acentaların işletme belgelerinin 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu gereğince iptal edildiğini açıklayan Ersoy, bakanlığın tanıtım ve pazarlama faaliyetleri hakkında da bilgi verdi. 200'den fazla ülkede uluslararası TV kanalları ve online platformlarda iş birliği yapıldığını, 30'dan fazla ülkede yerel TV kanallarında içerik yayınlandığını ve önde gelen tur operatörleriyle iş birliklerinin sürdüğünü ifade etti.

2024 yılında 85 ülkeden 3 bin 850 kişiyi ağırladıklarını ve bu ağırlamalar sonucu 378,9 milyar basın erişimi ve 1,2 milyar sosyal medya erişimi sağlandığını kaydetti. Sosyal medya platformlarında Ocak 2025 itibarıyla 19,2 milyon takipçiye ulaştıklarını ve YouTube kanalının rakip ülke hesapları arasında birinci sırada yer aldığını dile getirdi. GoTürkiye internet platformunun ise 9 milyon ziyaretçiye ulaştığını belirtti.