Alman turistin hiçbir çekincesi kalmadı

Thomas Cook Satış Müdürü Dirk Schachtsiek, Türkiye'nin Thomas Cook için çok önemli bir destinasyon olduğunu vurguladı. Schachtsiek, ''Thomas Cook ve onun diğer şirketleri Öger Tours ile Neckerman'ın büyük sayılardaki müşterisi Türkiye'de tatil yapıyor.

Bu nedenle şirket olarak Türkiye'yi destekliyoruz. TravelGames gibi büyük bir etkinliği Türkiye'de yapmamız da bunun göstergesi. Etkinliği birlikte yaptığımız partnerlerimize, özellikle de Tonbul Ailesi'ne çok teşekkür ediyorum'' dedi.

TravelGames'i nerede yapacaklarına karar vermeden önce acentelere 'Özdere'ye daha önce gittiniz mi? diye sorduklarında neredeyse hiç el kalkmadığını kaydeden Schachtsiek, ''Antalya'yı hemen tüm acenteler yakından tanıyor. Biz, bu bölgeye daha fazla turist getirmek istiyoruz'' diye konuştu.

Yaşananlar güvenlikten ziyade politikanın sonucuydu

Alman Seyahat Birliği'nin (DRV) güvenliği gerekçe göstererek Kuşadası'nda yapacağı kongreyi iki defa iptal ettiğini hatırlatarak, ''Siz Türkiye'de turistler için bir güvenlik riski görüyor musunuz?'' sorusuna Dirk Schachtsiek, 'Hayır' cevabını verdi.

Schachtsiek, ''Bana soracak olursanız, son birkaç yılda yaşananlar güvenlikten ziyade politikanın bir sonucuydu. Gerilen iki ülke ilişkileri, hem satışı yapan acentelerin hem de tatilcilerin kendini rahat hissetmemesini beraberinde getirdi. Acenteler, müşterilerine 'Türkiye'ye gidin' tavsiyesinde bulunmadılar'' dedi.

Almanlar Türkiye'ye gelme konusunda çok rahatlar

Türkiye-Almanya ilişkilerindeki gerilimin ortadan kalkmasıyla birlikte durumun değiştiğini ifade eden Thomas Cook Satış Müdürü Dirk Schachtsiek, ''Şu anda Almanlar Türkiye'ye gelme noktasında kendilerini çok rahat hissediyorlar. Geride bıraktığımız iki yılda acenteler müşteriye Türkiye ürününü sunmadı.

Bunu en net geçen yıllardaki acente satışları ile online satışlar arasındaki farktan gözlemledik. Klasik acenteler Türkiye'yi satmadığı için Türkiye'ye dönük online satışlarda büyük artışlar kaydedildi'' ifadelerini kullandı.

Almanya'da yaşayan herkes zengin değil

Türk otelcilerin Avrupa pazarlarında fiyatların düşük olmasından ve üst gelir grubunu ülkeye çekememekten yakındığını ifade eden Schachtsiek, Türkiye'nin sahip olduğu fiyat-kalite dengesine dikkat çekti. Alman ailelerin Türkiye'ye dönmesinin önemine değinen Dirk Schachtsiek, ''Öte taraftan Almanya'da yaşayan herkes zengin değil. Sadece Almanya'da değil, Avrupa'nın başka yerlerinde de uygun tatil seçenekleri arayan çok sayıda insan var. Bu insanlar Türkiye, Mısır veya Tunus gibi destinasyonlarda tatil yapıyor'' dedi.

Club Marvy'ye övgü

Club Marvy tarzındaki yeni otel konseptlerinin yaygınlaşmasının önemine değinen Dirk Schachtsiek, ''Club Marvy'nin Almanya pazarı için çok ilginç bir ürün olduğunu düşünüyorum. Bu tip otellerdeki fiyatlar ister istemez diğerlerinden daha yüksek oluyor. Eminim müşterilerimiz bu tip otellere ilgi gösterecektir. Ancak biraz zamana ihtiyaç var. İnsanların önce bu tesisleri tanımaları gerekiyor'' diye konuştu.

Destinasyonlara yaptıkları acente organizasyonlarının, söz konusu destinasyonun satışına direkt etki ettiğini gözlemledikleri bilgisini veren Schachtsiek, ''Almanya'da tatil satışlarının hala yüzde 60'ı acenteler aracılığıyla yapılıyor. Çünkü acentenin müşteriye tavsiyede bulunması çok önemli. Destinasyona yapılan acente gezisi öncesindeki satışlarla gezi sonrasındaki figürler büyük farklılıklar arz ediyor'' dedi.