Tur satmıyoruz, kupon veriyoruz!

Tura Turizm’in 2023 yılına tur satmaya başlaması sektörde şaşkınlık yaratmıştı. Üç yıl sonrasına (2023) tur satışına gelen tepkiler üzerine açıklama yaptı.

31/03/2020 14:37
Tur satmıyoruz, kupon veriyoruz!

Tura Turizm yaptığı açıklamada önerilen sistemin kendilerine fon yaratma amaçlı olduğu bunu diğer acentelerin de uygulaması önerilerek şöyle deniyor: “Oluşturduğumuz kupon kampanyası eğer hukuki açıdan bir kısıtlaması yoksa TÜRSAB tarafından genişletilerek istihdam konusunda sıkıntı yaşayan turizm acentalarına fon yaratması için kullanılabilir. Böylece bu küresel kriz karşısında mevcut durumunu korumakta zorlanan acenta firmalarına destek sağlamış oluruz.”

"Sektöre canlılık getirmek istedik"

Tura Turizm Holding A.Ş. Yönetim Kurulu Üyesi Kemal Öner ve Tura Turizm Perakende İcra Kurulu Üyesi Ayşin Arca’nın yaptığı yazılı açıklamada “Evde Kal denildi çalışma denilmedi. Bizler evde oturup her şeyi de devletten mi bekleyeceğiz? Krizin geçmesini beklemek yerine kriz anında harekete geçtik. Her şeyi devletten beklemek yerine sektöre canlılık getirmek için girişimlerde bulunduk, bulunmaya da devam edeceğiz” denilerek, kampanyanın sektörde anlaşılmadığı, “Tura Turizm mutfağından hiçbir zaman 199 Euro’ya tüm turlar ekstra olacak şekilde 7 gece 8 günlük turlar hazırlanmadığı” savunuluyor.

Tur değil indirim kuponu

Yazılı açıklamada Tura Turizm Perakende İcra Kurulu Üyesi Ayşin Arca konuyla ilgili olarak şunları söylüyor: “Geçtiğimiz hafta tüketicilerimize sunduğumuz kupon kampanyası tüketicilerin diledikleri kuponu satın alarak Haziran 2020 sonrasından 2023 yılı sonuna kadar diledikleri zaman ve destinasyonda kullanabilecekleri bir üründür.

Herhangi bir tur programı değildir ve 2020 Haziran ayına kadar satışa sunulmamıştır. Burada sektörümüzde oluşan algının detaylı bilgilendirmelerimizin göz ardı edilmesinden kaynaklandığını düşünüyoruz.

Tura Turizm olarak 2023 yılı için hazırladığımız bir tur ya da bir paket bulunmamaktadır. 2022 yılı için de bulunmamaktadır.

Tüketicimize tur değil indirim kuponu sunulmaktadır. Müşterilerimiz aldıkları kuponları 2023 yılının son ayına kadar istedikleri zaman kullanma hakkına sahip olacaklar. Sağladığımız indirim tutarı kullanılmak istenen tarihte var olacak olan turların ücretleri üzerinden sağlanacaktır.”

Ayşin Arca ne demişti?

Tura Turizm Perakende İcra Kurulu Üyesi Ayşin Arca kampanyayı şöyle anlatmıştı: “Koronavirüs tüm dünyayı etkisi altına aldı. Birçok tur şirketi bu salgından sonra batma noktasına geldi. Tura Turizm olarak vatandaşımız evde otururken bu durumu nasıl aşabileceğimizi düşündük ve gerek tur firmaları gerekse uçak firmalarından önümüzdeki 3 yıl için fiyat aldık. İnsanlarımız karamsarlığa düşmesinler, gelecek tatil planlarını internet sitemizden ya da call center’lardan erken rezervasyon avantajları ile alabilsinler diye birçok çalışma gerçekleştirdik. Erken rezervasyon indiriminin yanı sıra kupon satışını hayata geçirdik. Tüm paket turlarda geçerli olacak 300, 500, 900 TL’lik kuponlar 2023 yılına kadar geçerli olup yüzde 30, 40, 50 oranında indirim sağlayacak.”

Handan Engin: Tura’nın ‘cesaretini’ dikkatle izliyoruz

TÜRSAB TOAR İhtisas Başkanı Handan Engin, “Tura’nın cesaretini ilgi ve dikkatle izliyoruz” demişti.

Sektörde yaşanan olağanüstü günlerde bu türden bir girişimin sektörde şaşkınlıkla karşılanmasının normal olduğunu anlatan TÜRSAB Tüketici, Otel, Acenta, Rehber İlişkileri (TOAR) İhtisas Komisyonu Başkanı Handan Engin, söz konusu kampanyanın teknik olarak yapılabilmesinin mümkün olmadığını söyledi.

Normal zamanlarda bile seyahat acentalarının 1 yıl sonrasına uçak bileti fiyatı ve uçuş tarifesi alabilmesinin mümkün olmadığını hatırlatan Handan Engin, “Bu meslektaşlarımızın üç sene sonrasına ‘umut aşılayan’ çalışmasını ilgi ve dikkatle takip ediyoruz.”

 

 

 

 


Önemli haberleri kaçırma!

E-posta bültenine abone ol:

Merak etme spam mailler gelmeyecek.