Tur operatörü değil, ‘Tatil tasarımcısı’...

Henüz Ekim ayında TUI Almanya Müdürlüğüne getirilen Clemens, TUI’nin klasik tur operatörü görüntüsünden çıkıp, tatil tasarımı yapan bir isim haline geleceklerini söyledi.

Turizm Aktüel 31/12/2019 23:40

Tur operatörü değil, ‘Tatil tasarımcısı’...

Herkese uygun biçilmiş tatil tasarımları yapmak istediklerini belirten Clemens, seri üretim ‘kitle ürünlerinden’ uzaklaşacaklarını belirtti. Her zevke uygun farklı konseptlerde TUI markası otellerin bulunduğunu belirten Clemens, müşterilerin yüzde 60’ının bu marka otelleri tercih ettiklerini, hedefin bu oranı yüzde 80’e çıkarmak olduğunu söyledi.

Artık otel destinasyon veya otel türüne göre katalog yapmayacaklarını, hedef kitleleri baz alınarak kataloglar hazırlanacağını belirten Clemens, otel partnerlerinin sayısını da azaltabilecekleri yönünde ipuçları verdi.

Clemens, Satışı internet kanalına doğru kaydırma çabalarının olmadığını söylerken, TUI bünyesinde bulunan L’Tur satışlarının yüzde 16’sının internet kanalından yapıldığını, diğer markalarda bu oranın yüzde 10’un da altında kaldığını belirtti.