Egitimini Ingiliz Filolojisi üzerine yapan Figen Çağlar, turizm alanındaki profesyonel iş hayatına Hyatt Regency'de misafir ilişkileri bölümünde başlayıp kariyerini Satış ve Pazarlama alanında 18 yılı aşkın süredir sürdürmektedir. Bu süre içerisinde Park Hyatt Istanbul - Maçka Palas'ın açılışını gerçekleştiren Çağlar, aynı zamanda Grand Hyatt'ın da Satış Direktörü olarak görev aldı ve en son Mövenpick Hotel Istanbul'da Satış ve Pazarlama Direktörü olarak çalıştı.

2013 Kasım ayından bu yana Shangri-La Bosphorus, Istanbul'un Satış ve Pazarlama Direktörü olarak görev yapan Çağlar, Ingilizce ve Almanca biliyor.