Sanal rezervasyonda 'güven' önemli
Dün “Tatil için sanal rezervasyona dikkat edin” başlığıyla yayınlanan yazıda, booking.com, hotels.com, expedia.com, lastminute.com, easyhotel.com, hotelscombined.com gibi uluslararası internet sitelerinin yanı sıra tatilbudur, turistica, otelrezervasyon.com gibi yerli firmaların da adları sektörün yapısı ve rekabet ortamı anlatılırken anılmıştır.
Söz konusu bu şirketlerin yazıya konu olan şikayetle bir ilgisi yoktur. Yazıda, şikayet konusu olan şirketin adı, şikayetle ilgili bölümde açık biçimde okurlarımızla paylaşılmıştır. Sektörde tüketici güvenini sarsan firmaların kamuoyunca bilinir olması dürüst firmaların da yararınadır.
Önemli haberleri kaçırma!
E-posta bültenine abone ol: