Pronto Türkler'in tatil alışkanlıklarını açıkladı

Kıbrıs Girne'de bulunan Merit Park Hotel'de düzenlenen Acenteler Toplantısı'nda Prontotour 2014 raporunu infografik bir sunumla açıkladı. Pazarlama Müdürü Sarp Özkar'ın gerçekleştirdiği sunumdan önce bir konuşma yapan Prontotour Yönetim Kurulu Başkanı Ali Onaran şunları söyledi:

"12. Acenteler Toplantımızı gerçekleştiriyoruz. 2014 yılını başarıyla tamamladığımızı ve yüzde 4 büyüme gösterdiğimizi söyleyebilirim. Bu yılın ilk 6 ayını iyi geçiremedik. Son çeyreğe geldiğimiz zaman yüzde 40'ların üzerinde artış yakaladık. Hem kış satışlarında hem de erken rezervasyonda artışlar oldu. Ekim ve Kasım aylarında yüzde 70'lere yakın bir erken rezervasyon artışı söz konusu. Bu da 2015 yılının 2014'ten daha iyi geçeceğini gösteriyor. Biz böyle umuyoruz.

2014'ÜN SON ÇEYREĞİNDE IŞIĞI GÖRDÜK

2014 yılında 80 bin kişiyi seyahate çıkardık. Biz 2014'ten ders çıkararak fiyatlarımızı revize ettik. Turlarımızı bir önceki yıla göre yüzde 6 daha uygun fiyatlarla sattığımızı görüyoruz. 2015 yılındaki amacımız yüde 15 ila 20 arasında büyümek. 2015'te her şeye rağmen büyümeye devam edeceğiz. Acentalarımız daha çok satacak ve biz daha çok kazanacağız. 2014 yılının son çeyreğinde bu ışığı gördük.

TÜKETİCİYE ULAŞMAK ZORLAŞIYOR

Son dönemde müşteriye ulaşmak zorlaşmaya başladı. Eskiden gazeteye ilan veriyordunuz; düzgün bir ürününüz varsa satıyordunuz. Şimdi düzgün bir ürüne de sahip olsanız son kullanıcıya ulaşmanız zorlaşıyor. Ürün çeşitlendirmeniz gerekiyor. Sosyal medyanın satışta önemli bir kanal olduğunu gördük. Çok daha dikkatli bir şekilde geniş bir pazarlama ağına ulaşmamız gerekiyor. O nedenle bütçeleri dikkatli kullanmalıyız.

"ÜST SEGMENT İÇİN OPERASYON YAPACAĞIZ"

Prontotour kitlelere hitap ediyor. Türkiye'nin şuanda yüzde 5'i yurt dışına gitmiş durumda. Bizim daha 70 milyon kişiyi seyahat ettirmemiz lazım. Kitlesel turizm yapsak da üst segment için ürünler de geliştirdik. Pronto Plus adıyla 2015 yılında üst segment programları operasyona aldık. Çok özel paketler hazırlıyoruz. İlk açtığımız paket hemen doldu. Mesela Mehmet Turgut ile Nepal-Tibet turu yapacağız. Orada çekilecek fotoğrafların kalıcı olmasını istedik. Bunun gibi değişik paketler çıkaracağız.

İNFOGRAFİDEN İTALYA ÇIKTI

Geçtiğimiz yıl 84 ülkeye gittiklerini söyleyen ve toplantıda infografik bir sunum gerçekleştiren Pazarlama Müdürü Sarp Özkar ise şunların altını çizdi: "2015 yılında alternatifli ve renkli paketler yaparak beğeninize sunacağız. Geçtiğimiz yıl 442 bin 800 geceleme yaptırdık. En fazla Roma, Prag ve Barselona'da gecelemeler oldu. En fazla Temmuz ayında tur yapılırken en çok satış Aralık ayında gerçekleşti. İnsanlar artık erken rezervasyona alışıyorlar. 19 bin 624 kişiyle en fazla gittiğimiz ülke İtalya. Karakter olarak kendimizi Avrupa'ya yakın hissediyoruz. En çok yaz dönemi tatile gidiyoruz.

KADINLAR BARSELONA ERKEKLER PRAG DEDİ

Bizimle seyahat eden kadın seyahatseverler Barselona'dan erkekler Prag'tan hoşlanıyorlar. En çok satılan turlar arasında yüzde 11 ile Büyük İtalya yer alıyor. En mutlu gidilen ülke Tayland. Yine gemi turları ve Prag seyahati son derece yüksek müşteri memnuniyeti taşıyan turlar oldu. En çok satışı yüzde 46 ile Kurban Bayramı'nda yaptık. Çocuklarla yapılan seyahatlerde yüzde 32 ile Paris ilk sırada yer aldı.

YÜZDE 82'Sİ ÇİFT OLARAK SEYAHAT EDİYOR

Bizimle seyahat edenlerin yüzde 82'si vizeli seyahat etti. Tur hareketine 1 hafta kala müşterilerin yüzde 7'si geliyor. Yüzde 44'ü ise tur hareketine bir ay kala paket satın alıyor. Seyahat ederken yüzde 82 oranda çift olarak seyahat edildiğini gördük. Çocuklu seyahat edenler yüzde 6 oranda seyahat ediyor. Bu oranı artırmak istiyoruz.

KREDİ KARTI İLE ÖDEME AZALDI

Pronto'dan en çok tur alanlar 10.00-12.00 arasında arama yapıyorlar. Kredi kartı ödemeleri yüzde 71 oranında. Buradaki azalma kurlara ve nakit ödemelere bağlanabilir. Yurtiçinde en çok Kıbrıs'ı gezdirdiğimizi gördük. -33 dereceli Laponya'ya ve +43 derece ile Kamboçya'ya tur götürdük. Gittiğimiz 87 ülkede 118 farklı dil konuşuyor.

"DÜNYANIN ÇEVRESİNİ 2.2 DEFA DOLAŞTIK"

Prontotour çalışanları yurtiçinde Antalya ve Bodrum'a giderken en çok Karadeniz'de eğlendiğini söyledi. Yurt dışında ise en çok İtalya'ya gittiklerini belirttiler. Pronto'nun idari kadrosu 9.24 yıldır görevinin başında. Bu başarımızı gösteriyor. Dünyanın çevresini 2.25 defa dolaşacak kadar misafirlerimizi gezdirdik. Yurt dışında ortalama 5.4 geceleme yaptırdık ve tabii pek çok ödül aldık."

"POLİTİK NEDENLER SATIŞLARI ETKİLİYOR"

Toplantının ardından basın mensupları ile bir araya gelen Prontotour Yönetim Kurulu Başkanı Ali Onaran, "Türkiye'de seyahat sektöründe büyümek zor değil. Daha seyahat edecek çok insan var. 1999 yılında İtalya turunu 750 dolara satıyorduk. Aynı paketi daha da kaliteli olarak yüzde 40 daha ucuza satıyoruz. Türk vatandaşının satınalma gücü arttı. Pronto'nun sitesini açın 149 euro'ya turlar var. Kandırmaca yok. Düşük fiyat satışı artırıyor. Türk vatandaşı Gürcistan ve Kıbrıs dışında nüfus cüzdanı ile gidemiyor. Schengen bittiği anda satışlarımız ikiye katlar. Vize seyahat potansiyelini etkileyen çok büyük bir etken. Bir 10 yıl içinde seyahat rakamlarının artacağını düşünüyorum. Yeni müşteriye ulaşmak için çok farklı pazarlama teknikleri kullanıyoruz. Politik etkenler satışlarımızı hemen düşürüyor. Örneğin Fransa turlarına talep düştü" diye konuştu.

Giddy'e 1 milyon yatırdı

Ali Onaran turizm dışında 1 hafta içinde oyun sektöründe de ismini duyuracak. Onaran 'Candy Crush' benzeri olarak tanımladığı Giddy oyunu için 1 milyon dolarlık yatırım yaptıklarını ve Nisan 2015'ten itibaren ayda 150 bin dolar gelir beklediklerini açıkladı. 10 gün önce piyasaya çıkan oyunun 40 bin kişi tarafından indirildiğini kaydeden Onaran halen bilgisayarlarda kullanılan oyunun mobil platformlarda da yer alacağını açıkladı. Yurtdışı  Alpler’de Fransa, Avusturya ve İtalya tercih edilirken sıcak rotalarda ise Uzakdoğu, Küba ve Güney Afrika” dedi.