Otel yatırımcısı marka seçerken nelere dikkat etmeli?

Ali Can Aksu / Turizoom Yönetim Kurulu Başkanı

Marka Seçimi Yatırımın Kaderini Belirler

Uluslararası markalar; global bilinirlik, rezervasyon kanalları, eğitimli insan kaynağı, operasyonel standartlar ve pazarlama gücü açısından yatırımcıya önemli avantajlar sağlar. Ancak her marka her destinasyon ve her yatırım modeli için uygun değildir. Lokasyonun, pazar dinamiklerinin, hedef müşteri segmentinin ve yatırımcının vizyonunun markayla tam uyum içinde olması gerekir.

Standart Paketler Her Zaman Uyum Sağlamaz

Bazı uluslararası markalar, standart marka paketlerini her coğrafyaya aynen uygulamaya çalışır. Oysa her destinasyonun sosyo-kültürel yapısı, turistik profili ve müşteri beklentileri farklıdır. Markanın esneklik gösterememesi, uzun vadede yatırımcının gelirlerinde düşüş, misafir memnuniyetinde gerileme ve operasyonel zorluklar doğurabilir. Bu nedenle yatırımcı, markanın konsept esnekliğini ve yerel adaptasyon yeteneğini iyi analiz etmelidir

Marka Anlaşmasının Ticari Boyutları Çok İyi Değerlendirilmeli

Uluslararası markalarla yapılan franchise veya yönetim anlaşmalarının sözleşme maddeleri, yatırımcının gelir payından, işletme giderlerine; yenileme yükümlülüklerinden, denetim maliyetlerine kadar çok sayıda finansal ve operasyonel sonucu beraberinde getirir. İyi analiz edilmeyen bir anlaşma, yatırımcının kârlılığını uzun yıllar boyunca ciddi şekilde sınırlandırabilir.

Sürdürülebilirlik ve Marka Vizyonu Uyumlu Olmalı

Günümüzde çevresel duyarlılık, karbon ayak izi politikaları ve sosyal sorumluluk uygulamaları, uluslararası markaların da merkez politikası haline geldi. Yatırımcının bu alandaki yaklaşımı, seçilecek markanın vizyonu ile örtüşmelidir. Aksi halde taraflar arasında ciddi vizyon çatışmaları yaşanabilir.

Teknolojik Altyapı ve Dijital Yatırımlar Önemli

Birçok uluslararası marka, kendi rezervasyon sistemleri, CRM altyapısı, sadakat programları ve dijital entegrasyonları ile gelirleri yönlendirir. Yatırımcı bu sistemlerin güçlü ve zayıf yönlerini iyi anlamalı, otelin gelir kaynakları üzerindeki etkilerini detaylı değerlendirmelidir.

Sonuç: Marka Seçimi Stratejik Ortaklıktır

Uluslararası marka seçimi, aslında uzun vadeli bir ortaklık kararına benzer. Taraflar arasında sadece ticari değil, vizyoner bir uyum da olmalıdır. İyi analiz edilmemiş bir marka seçimi, yatırımcının kontrolünü kaybetmesine ve finansal performansının düşmesine yol açabilir. Bu nedenle otel yatırımcıları, marka seçim sürecinde uzman danışmanlardan destek almalı ve karar sürecini çok yönlü değerlendirmelidir.