Kamil Berk: Wellness’ın geleceği çok parlak

NG Hotels Turizm Koordinatörü Kamil Berk, wellness turizm pazarına ilişkin değerlendirmelerde bulundu. Wellness amaçlı seyahat eden turistlerin diğer yerel turistlere göre yaklaşık yüzde 150 daha fazla harcama yaptığını ve wellness turizmin profesyonel ellerde çok kârlı bir alan olduğunu belirten Berk, şunları kaydetti: "Wellness sektörü dünyada hızla büyüdü; Wellness turizmi, 524 milyon seyahat ile küresel seyahatlerin yüzde 6'lık bölümünü, 439 milyar dolarlık gelir ile yerel ve uluslararası turizm harcamalarının yüzde 14'lük kısmını oluşturuyor. 2017 yılına kadar bu pazarın yüzde 9'dan fazla büyümesi bekleniyor.”

Günümüzde en fazla wellness turist gönderen bölgelerin başında Avrupa ve Kuzey Amerika’nın bulunduğuna dikkat çeken Berk, gelecekte Asya, Orta Doğu ve Latin Amerika ülkelerinin wellness turizmde büyüme göstereceğinin öngörüldüğünü belirtti.

Türkiye’de wellness pazarının gelişimi

“Wellness amaçlı seyahat eden turistler çoğunlukla orta yaşlı, varlıklı ve eğitimli kişiler. Uluslararası wellness turisti, seyahat başına ortalama bir uluslararası turistten yaklaşık yüzde 65 daha fazla harcama yapmakta. Yurtiçinde seyahat eden yerel wellness turist de, ortalama yurtiçi yerel turistten seyahat başına yaklaşık yüzde 150 daha fazla harcama yapıyor. Bu alanda çok güçlü tüketici trendleri var.

Seyahat edenleri göz önünde bulundurduğumuz zaman erişilebilirlik ve bağlantı çok önemli. Wellness'a gelenler kısa kalıyorlar ama sık seyahat ediyorlar. Eski tesislerin wellness turistler için güncellenmesi lazım. Wellness programlara bağlı olarak yürütülüyor ve tüm tasarım ve planlamaların seyahat edenlerin ihtiyaçlarına cevap vermesi çok önemli. Pazarlamada lokal kültür ve miras bir değer olarak markanın içine gömülmeli. Web sitesi de önemli, seyahat edenlerin web sitesi üzerinden her şeyi öğrenebilmesi gerekiyor. Ayrıca çalışanların da ziyaretçilerin ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde eğitilmeleri gerekiyor.”

Wellness’ın geleceği çok parlak

Wellness ile turistler için yeni bir segment yarattıklarını söyleyen Berk, “Oteli nasıl tasarladığınız çok önemli. Biz NG Hotels olarak wellness ile konferans turizmini birleştirdik. Yani yeni bir segment yarattık. Bu sayede motivasyon amaçlı toplantıların aranan adresi haline geldik” dedi.

Wellness turizminin geleceğinin çok parlak olduğunu kaydeden Berk, “Birkaç yıl önce ABD'deki spa otellerinin kârlılıkları yüzde 20 civarındaydı. Biz spa’larımızı yüzde 40 kârlılıkla çalıştırıyoruz. Wellness ve sağlık ile ilgili bilinç ve fırsatlar artıyor. Bu işi profesyonel eller yönetirse çok kârlı bir iş” diye konuştu.