5 üzerinden 4,7 veya daha yüksek* ortalama misafir puanı alan 94 ülkedeki 2.700'ten çok otel, mükemmel olarak sınıflandırıldı. Bu otellere Hotels.com'un Loved by Guests gold ödülü verildi. Hotels.com  Loved by Guests ödülleri verilirken otellerde bizzat konaklayan misafirlerin yazdığı gerçek ve doğru misafir yorumları temel alınıyor. Dolayısıyla ödül jürisi tamamıyla otel misafirlerinden oluşuyor.

Bu yıl Türkiye’den 33 otel, Loved by Guests Altın Ödülü’nü kazandı. Ödüle layık görülen otellerin 20’is İstanbul’da bulunuyor. İstanbul’u, ikişer ödüllü tesisle İzmir ve Nevşehir takip ediyor. Listede Ürgüp, Selçuk, Antalya, Ankara, Bodrum, Bursa, Fethiye, Kaş ve Kayseri birer otelle yer alıyor.

Geçen yıl olduğu gibi bu yıl da ABD otelleri en büyük gold ödül kazananları olarak öne çıktı. 1.087 otele ödül verildi. Üst sıraları alan diğer ülkeler arasında, İngiltere (220), İtalya (187) ve Kanada (86) yer aldı.

Türkiye'den ödül alan otellerin listesi:

1. Pera Palace Hotel

2. Akra Barut

3. Four Seasons Hotel Istanbul at Sultanahmet

4. Four Seasons hotel Istanbul at the Bosphorus

5. Tomtom Suites

6. Divan Çukurhan - Boutique Class

7. Sheraton Bursa Hotel

8. Renaissance İzmir Hotel

9. Kayakapı Premium Caves - Cappadocia

10. Hilton İstanbul Bomonto Hotel & Conference Center

11.  Radisson blu Hotel & SPA

12. Vault Karaköy The House Hotel

13. Wyndham Grand Istanbul

14. Radisson Blu Hotel Kayseri

15. Dosso Dossi Hotels Downtown

16. Sirkeci Mansion

17. Hotel Sultania - Boutique Class

18. Boutique Saint Sophia

19. El Vino Hotel Suites - Special Class

20. Karaköy Rooms

21. Saylam Suites

22. Key Hotel - Boutique Class

23. Louis Luxury Suite Appartements

24. Villa Pera Suite Hotel - Special Class

25. Corinne Hotel

26. Basileus Hotel

27. Stone House Cave Hotel

28. World Heritage Hotel Istanbul - Special Class

29. Hotel Amira Istanbul

30. Yacht Classic hotel - Boutique Class

31. Royal Stone Houses - Göreme

32. Katelya Hotel

33. Ayasoluk Hotel

En Çok Ödüllü Otele Sahip Olan Şehirler

En çok ödül alan şehirler kategorisinde İtalya birinciliği elde etti. En çok gold ödüllü otelin olduğu ilk beş şehirden üçü İtalyan şehri. Roma 38 ödüllü otelle listenin başında yer alırken, Floransa 27 ödüllü otelle üçüncü, Venedik de 26 ödüllü otelle dördüncü oldu. Londra 30 ödüllü otelle genel şehir listesinde ikinci sıradaki yerini korudu. Prag ise 23 ödüllü otelle ilk beşte yer aldı.

Hem Londra hem de Prag şehirlerinde 5 üzerinden 5 alan otellerin olması dikkat çekti. Arcadia Residence Prag'da misafirlerden tam puan alırken 41 Hotel Londra'da gezginlerin gözdesi oldu. Dünyanın farklı yerlerindeki başka 24 otel de misafirlerden 5 üzerinden 5 puan alarak en üst sıraya yerleşti.

Dünya çapında Loved by Guest Gold Ödüllü en çok otelin olduğu ilk 5 şehir

1.            Roma – 38 otel

2.            Londra – 30 otel

3.            Floransa – 28 otel

4.            Venedik – 27 otel

5.            Prag ve Paris – 23 otel

Kuzey Amerika'nın hiç uyumayan şehri olarak bilinen New York'ta, 15 otel gold ödülüne layık görüldü ve bu sonuçla New York birinci sıraya yerleşti. Houston ve Chicago 11'er ödüllü otelle ikiciliği paylaşırken Vancouver 10 ödüllü otelle üçüncü sırada yer aldı. Montreal ve Toronto ise 9'ar otelle dördüncülüğü paylaşırken, Miami 8 otel ile besinci pozisyonu aldı.

Asya kıtasında birinciliği 19 gold ödüllü otelle Vietnam'ın başkenti Hanoi alırken Latin Amerika kıtasında, Arjantin'in başkenti Buenos Aires sekiz ödüllü otelle ilk sıraya yerleşti.

Sınıfının En İyisi

Ayrıca 500 otele daha 'En İyi' kategorilerinde the Hotels.com  Loved by Guests ödülleri verildi. Bu ödüller, yine gerçek misafir yorumları temel alınarak, 10 özel kategoride** en iyi otellere veriliyor.  Söz konusu kategoriler ise şöyle: Lüks otel, İş oteli, Butik otel, Eşcinsel Dostu otel, Sahil oteli, Kayak oteli, Aile oteli, Spa oteli, Yeni otel ve Her Şey Dâhil otel. Her kategorideki en iyi 50 otele başarılarından ötürü ödül ve sertifika verilecek. 'En İyi' kategorilerinden ödül kazanan 500 otel arasında en yüksek puanı Vietnam'daki Hanoi Lotus Boutique Hotel aldı. 5 üzerinden 4,9 puan kazanan bu otele ‘En İyi Yeni’ otel ödülü verildi.

Diğer yandan Türkiye’den dört otel, iki ayrı kategoride liderler arasına girmeyi başardı. Spa kategorisinde Swissotel Büyük Efes İzmir 4,6 puan aldı. “Her Şey Dahil” kategorisinde ise Antalya’daki Barut Lara 4,6 puana, Limak Lara De Luxe Hotel 4,5 puana ve Side’deki Turquoise Hotel 4,6 puana layık görüldü.

Hotels.com  Global İçerik Direktörü Elena Novokreshchenova konuyla ilgili olarak şunları söyledi: "Ödül programımızı diğerlerinden ayıran ve özel kılan en önemli şey, yeni isimden de anlaşılacağı gibi, çok sevilen bu otellerin bizzat misafirler tarafından yine misafirler için ödüllendirilmiş olması. Programı geçen yıl başlatırken, sadece yüksek performans gösteren otel ortaklarımızı ödüllendirmeyi değil aynı zamanda müşterilerimizin gerçek ve doğru misafir yorumlarını temel alarak bilinçli şekilde rezervasyon yapmasına yardımcı olmayı amaçladık.

Bu yıl yeni bir gold seviye ekledik. 4,7 veya üzerinden ortalama misafir puanı alan mükemmel otellerin performansını ödüllendirmeyi amaçlıyoruz. Şu anda sitemizde bulunan 20 milyon doğru ve gerçek misafir yorumu temel alınarak, 2.700 otele gold ödülü verildi ve 10 özel kategoride en iyi oteller belirlendi. Otel misafirlerinin yazdığı görüşler giderek daha etkili hale geliyor. Bu içeriğin ve sitemizdeki misafir yorumlarının hem müşterilerimiz hem de otel ortaklarımız için aynı ölçüde bilgilendirici ve yol gösterici olması nedeniyle gurur duymaktayız."