BW Plus The President Hotel & BW Citadel Hotel’e yeni Satış Müdürü

18 yıldır turizm sektöründe olan Tülay Akar Yılmaz’ın, Artaş Grubu Turizm Yatırımları ailesi ile tanışması, İstanbul Üniversitesi Konaklama İşletmeciliği Bölümü'nde öğrenim gördüğü yıllara uzanıyor. Stajyer olarak ilk adımını attığı BW Plus The President Hotel’e, çeşitli otellerde farklı deneyimler kazandıktan sonra, 2007 yılı itibariyle geri dönüş yaptı.

Dil eğitimine önem veren Tülay Akar Yılmaz, çalıştığı dönemde yetkin bir şekilde kullandığı yabancı dillere İngilizce'den sonra İspanyolca'yı ekledi. Tülay Akar Yılmaz, BW Plus The President Hotel &BW Citadel Hotelleri'nin Satış Müdürlüğü'nü yapıyor.

2019 yılına, rezervasyonlar gelmeye başladı

Bu yıl başarılı bir yıl geçirdiklerini kaydeden Tülay Akar Yılmaz, şunları söyledi: “Otellerimizde, 2018 yılı Ocak ayı itibari ile doluluklar oldukça yoğun geçti. Bu yıl yerli misafirlerimizin yanı sıra, Cezayir, İspanya, Arjantin, Güney Afrika, Romanya başta olmak üzere birçok ülkeden misafirlerimizi ağırladık.

Yılın kalan son iki ayında, münferit ve grup taleplerini almaya devam ediyoruz. Aynı zamanda, 2019 yılına ilişkin rezervasyon geliyor ve gelecek yılın bu yıldan daha yoğun olacağını öngörüyoruz” dedi.

Otellerde Misafir Memnuniyeti birinci sırada geliyor

Otellerde misafir memnuniyetinin birinci sırada geldiğini anlatan Tülay Akar Yılmaz, konuşmasına şöyle devam etti:

“Tarihi İstanbul’un kalbinde yer alan Best Western Plus The President Hotel ve Best Western Citadel Hotellerimiz için ilk ilke her zaman misafir memnuniyetinden yana olmuştur. Farklı kanallardan almış olduğumuz yorumlarda, misafir memnuniyeti politikamızın ne kadar doğru ilerlediğinin bir göstergesidir. Farklı kategorilerde, BW Plus ThePresident Hotelimizde 201 odamız ve BW Citadel Hotelimizde 32 odamız bulunuyor.

Misafirlerimiz, her iki tesisimizde bulunan Marmara Denizi manzaralı restoranlarımızda, dünya mutfağından eşsiz lezzetleri tatmaktadırlar. BW Plus ThePresident Hotelimiz Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından verilen Yeşil Yıldız belgesini İstanbul’da alan ilk, Türkiye’de alan ikinci otel oldu. BW Citadel Hotelimiz de, Gold Greening Hotel sertifikasını aldı.”