Son günlerde yaşanan kaçak içki skandalı ve bunun sonucunda hayatını kaybeden insanlar bu yazıyı yazmama sebep oldu.

Öncelikle turizmin genel tanımından ziyade Türkiye için turizm ne ifade ediyor buna yanıt bulmaya çalıştım.

*2010 yılında turizmden elde edilen gelir 20 milyar 806 milyon 708 bin 444 dolar.

* Türkiye de turizm sektöründe ortalama olarak 1 milyon 250 bin civarında kişi çalışıyor.

*Azımsanmayacak sayıda 4 yıllık meslek yüksekokulu, turizm meslek lisesi ve birkaç aylık eğitimden oluşan özel meslek eğitim programları var. Bu okullara, programlara hayatlarını adayan öğrenciler var.

Adanan hayatlar, evlilikler, gelecekler  …

Peki dünyada turizmin önemini anlatacak bir örnek versem;

2009 rakamlarına göre tüm dünyada 235 milyon kişi seyahat ve turizm sektöründe çalışıyor.

Bu, dünyada bütün çalışanların yüzde 8.2 si anlamına geliyor.

Bütün bunları niye mi anlatıyorum?

Turizmin, aslında ne kadar önemli olduğunu, yukarıdaki rakamların çarpanlarını hesapladığınızda kaç kişinin bu işten para kazandığını ve kaç kişinin hayatına yön verdiğini düşünmenizi istiyorum.

Tüm bunlara  paralel olarak reklamasyon konusuna da değinmek istiyorum.

Reklamasyonun kelime anlamı için mini bir araştırma yaptım;

Reklamasyon; satılan bir malın ya da hizmetin istenilen kalitede olmaması nedeniyle ortaya çıkan bir uygulamadır. Bireysel bazda ortaya çıkabilecek bir şikayet, şirket ya da kurum tarafından hukuksal süreç sonunda bedeli ödenerek sonuçlanabilir.

(Maddi bedel ödenebilir ancak yılın ortalama 300 gününü çalışarak geçiren ve ortalama 15 günlük bir tatil için hemen hemen tüm parasını bloke eden bir insanın manevi borcunu ödemek insani açıdan kolay olmaz diye düşünüyorum.)

Ancak her şey bedelin ödenmesiyle son bulmayabilir; ağızdan ağıza dolaşan yorumları kim önleyebilir?

Kanunlar önünde öyle ya da böyle temiz olabilirsiniz ancak takıntılı zihinlerde bu hiç kolay olmaz.

*Bu ülkede havalimanında, apronda deve kesildi!

Gerekçesi nedir diye sorgulamıyorum bile!

Binlerce turistin gözleri önünde yaşanan bu acı tablo, dünyanın bir çok TV kanalında maalesef yayınlandı.

Bu kara olayı unutamadan Türk turizminin lokomotif pazarlarından Rusya’nın vatandaşları olan rehberler kaçak içki yüzünden hayatlarını kaybettiler.

Kaçak içki ülkeye nasıl girdi? Nasıl çoğaltıldı? Kimler ne kadar rant sağladı? Kim ne kadar kazandı?

Olayın uzantıları nerelere gidiyor? Yıllardır böyleydi de yeni bir patlak verdi bu olay?

Yoksa yıllardır tüketilen içkiler hep belli miktarlarda zararlı maddelerden mi üretiliyordu?

Sorular sorular sorular…

Bunca soruya cevabı kim verir derseniz ; sanırım Türkiye ye gelmesi beklenen Rus yetkililerle – Türk yetkililerin yapacakları ortak açıklamalar en yetkin cevaplar olacaktır.

Beni asıl düşündüren şey nedenlerden çok sonuçlar!

Nedenleri bulmak halk olarak bizim işimiz değil, sonuçları düşünmek de anlaşılıyor ki yetkililerin umurlarında değil.

Çünkü umurlarında olsaydı pro aktif hareket ederlerdi!

Birkaç kendini bilmezin neden olduğu olayların sonuçlarına katlanmakta bu umursamazlıkta maalesef biz turizm emektarlarına düşüyor!

Bu acı olay yüzünden oteller aranıyor. Turistler resmen kendi hayatlarını garantilemek için otelleri arıyorlar. İçkiler hakkında bilgi almak istiyorlar.

Aynı şekilde acentelerde Türkiye’deki partnerlerini arayarak olay hakkında rahatlatıcı açıklama bekliyorlar.

Haklı değiller mi?

Empati yapacak olursanız siz tekrar gelmek ister misiniz böyle bir ülkeye?

Hayatta en çok kıymet verdiğiniz insanların hayatlarını karşılığı ne olursa olsun riske atmak ister misiniz?

Yeni bir skandalın oyuncusu olmak ister misiniz?

Hadi canım sende abartıyorsun diyebilirsiniz!

Ama karar vakti geldiğince bin bir bahane bulup yolunuzu kolayca farklı ülkelere çevirirsiniz!

Çünkü turizm için her şeyden önce güvenli bir ortam gerekir.

Yukarıda kısaca ulusal ve uluslar arası önemini anlatmaya çalıştığım turizmi yeterince korumaz, yüceltmez ve ona hak ettiği değeri, önemi vermezsek; turizm değerinden bir şey kaybetmez ancak Türkiye büyük bir sektörü kaybeder.

Bu kayıp ı kapatacak bir ekonomi formülü de henüz icat edilmedi!

Tüm turizm emektarları adına turizme leke süren tüm insanları kınıyorum.

Tüm yetkililerin daha duyarlı olmasını ve denetleyici mekanizmaların daha efektif olmasını tüm kalbimle diliyorum.

Bu kadar kolay olmamalı evet Türk turizmini baltalamak bu kadar kolay olmamalı!

Sevgilerimle,